Pelanggan boleh membatalkan tempahan perkhidmatan mereka dalam masa 24 jam selepas membuat tempahan tanpa sebarang denda.



Jika pembatalan berlaku lebih daripada 24 jam selepas tempahan dibuat, yuran pembatalan sebanyak 20% daripada jumlah kos perkhidmatan akan dikenakan.



Bayaran balik akan dikeluarkan untuk pembatalan yang dibuat dalam tempoh pembatalan yang dibenarkan (24 jam dari tempahan). Bayaran balik akan diproses dalam masa 5-7 hari perniagaan dan akan dikreditkan kembali menurut kaedah pembayaran asal.



Semua bayaran bagi pembelian/tempahan/sumbangan sama sekali tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditangguhkan.



Untuk membatalkan tempahan perkhidmatan, pelanggan mesti menghubungi jabatan perkhidmatan pelanggan kami di [admin@tajaanhayat.net/6010-5852203].



Perubahan pada tarikh atau masa tempahan boleh diterima bergantung kepada ketersediaan dan mesti diminta sekurang-kurangnya 48 jam sebelum masa perkhidmatan yang dijadualkan. Caj tambahan mungkin dikenakan bagi perubahan yang dibuat di luar jangka masa ini.